Har ni Kivra eller Billo som fakturatjänst?

Så här går det till

Vi erbjuder fakturor via de digitala brevlådorna Kivra och Billo. Till dig som redan har någon av tjänsterna skickas fakturan digitalt och automatiskt. Du behöver alltså inte göra något val – det sker per automatik. I Kivra och Billo kan du både se och betala din faktura.
Har du inte Kivra eller Billo ännu fortsätter du att få din faktura via post som tidigare. Vill du skaffa någon av tjänsterna laddar du ner appen i din mobil och följer instruktionerna.
Om du i stället skaffar e-faktura till din internetbank kommer du att få din faktura dit och inte till Kivra eller Billo.

Mer information om Kivra

Om du inte har Kivra men vill skaffa eller ta reda på mer om tjänsten kan du läsa mer på deras hemsida: https://kivra.se
Om du har Kivra och har funderingar, läs mer under frågor och svar: https://faq.kivra.se
Du kan även nå Kivras kundtjänst på telefonnummer: 0770-45 70 00
Om du inte önskar att din faktura från Sundsvall Energi ska levereras via Kivra ber vi dig vänligen att kontakta Kivra direkt.

Mer information om Billo

Om du inte har Billo men vill skaffa eller läsa mer om tjänsten kan du besöka deras hemsida: https://www.billo.se
Om du har Billo och har frågor hänvisar vi till deras kundservice via deras webbplats.
Om du inte önskar att din faktura från Sundsvall Energi ska levereras via Billo ber vi dig vänligen att kontakta Billo direkt.