Ångerrätt och köp på distans

När du köper en vara eller en tjänst på distans eller utanför säljarens affärslokal har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar.

För att ångra ditt avtal med Sundsvall Energi tar du kontakt med kundservice på telefon 060-19 22 00 eller på elhandel@sundsvallenergi.se.

Du kan även använda Konsumentverkets standardformulär. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.